TUGAS 1 - SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Sistem Informasi Manajemen

SISTEM INFORMASI MANAJEMENT

SUMBER DAYA INFORMASI

A.   Pengertian Sumber Daya Informasi

      Informasi merupakan salah satu sumber utama dari perusahaan & ia dapat dikelola seperti halnya sumber lain.

      IRM (Information Resources Management) merupakan metodologi siklus hidup yang digunakan untuk menciptakan system yang menghasilkan informasi yang berkualitas.

Definisi

IRM adalah konsep manajemen sumber informasi yang mengenal informasi sebagai sumber organisasional utama yang harus dikelola dengan tingkat kepentingan yang sama seperti sumber organisasional dominan lain seperti orang, keuangan, peralatan & manajemen.

B.   Jenis-Jenis Sumber Daya Informasi

        Pandangan yang mengatakan bahwa data dan informasi merupakan sumberdaya utama yang harus dikelola dengan baik sebagimana sumberdaya utama lainnya adalah merupakan pendekatan yang positif untuk penggunaan komputer. Dengan perkataan lain, bahwa mengelola data (input) dengan bantuan komputer hal tersebut berarti mengelola informasi (output) yang dimiliki. Selain itu, muncul lagi pandangan tambahan lainnya yakni pandangan bahwa kita dapat mengelola informasi dengan mengelola sumberdaya yang menghasilkan informasi (information processor).

        Adapun jenis-jenis sumberdaya informasi, yaitu :

1. Perangkat keras komputer (Hardware)
2. Perangkat lunak komputer (Software)
3. Spesialis informasi
4. Pemakai
5. Fasilitas
6. Database, dan
7. Informasi

  

PENGERTIAN HARDWARE dan SOFTWARE

pengertian Hardware dan Software adalah sebagai berikut :

Hardware adalah perangkat keras dan software adalah perangkat lunak. Itu terjemahannya. Tapi bisa juga kita artikan sebagai berikut: Hardware/Perangkat keras adalah sebuah alat/benda yang kita bisa lihat, sentuh, pegang dan memiliki fungsi tertentu. Secara fisik ada wujudnya. Ada bentuknya.

Perangkat Hardware terdiri atas 3 jenis, yaitu:  

•    Perangkat masukan (Input device)

Perangkat masukan berfungsi untuk memasukkan data, baik berupa teks, foto, maupun gambar ke dalam komputer.Contoh perangkat input misalnya keyboard, mouse, light-pen, scanner, dan sebagainya.

•     Perangkat keluaran (Output device)

perangkat keluaran dipergunakan untuk menampung dan menghasilkan data yang dikeluarkan, misalnya monitor dan printer.

•     Perangkat pengolah data (Processor)

Perangkat pengolah data dipergunakan untuk mengolah data.Pengolah data meliputi unit pengolah pusat (CPU/Central Processing Unit) dan juga mikroprosesor.

Macam-macam perangkat keras (hardware): 

a.         CPU (Central Processing Unit)

b.         Monitor

c.         Keyboard

d.         Mouse

e.         Printer

f.         CD ROM

g.        Compact Disk (CD)

h.        Floppy Disk 

i.         Hardddisk

j.        Scanner

   

SPESIALIS INFORMASI

Istilah spesialis informasi digunakan untuk menggambarkan pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer, yg terdiri dari :
– Analis Sistem
– Pengelola Database
– Spesialis Jaringan
– Pemakai
– Programmer
– Operator
– Komputer

PEMAKAI

Pemakai terdiri dari pemakai awam (end user)  dan administrator sistem:

End User Computing (UEC)  adalah pengembangan seluruh atau sebagian sistem berbasis komputer oleh pemakai (user). EUC berkembang karena beberapa alasan yaitu meningkatnya pengetahuan tentang computer, antrian jasa informasi, perangkat keras yang murah, perangkat lunak.

Administrator system:

• Merancang dan melakukan instalasi hardware dan software
• Mendefinisikan dan megidentifikasikan atribut yang digunakan oleh user
• Melakukan dokumentasi konfigurasi sistem
• Menjaga tingkat keamanan instalasi komputer
• Melakukan tuning kinerja sistem komputer
• Meyakinkan infrastruktur dan jaringan komputer dalam keadaan baik
• Melakukan backup dan restore
• Menjawab masalah teknis dan memecahkan masalah
• Melakukan audit software dan hardware
• Mengidentifikasi ancaman dan tanggap terhadap isu yang berhubungan dengan system

BRAINWARE

Brainware adalah manusia yang terlibat dalam mengoperasikan serta mengatur sistem di dalam komputer. Diartikan juga sebagai perangkat intelektual yang mengoperasikan dan mengeksplorasi kemampuan dari Hardware maupun Software.

Brainware termasuk bagian penting dari sebuah sistem komputer. Hardware tidak dapat bekerja tanpa adanya Software, sedangkan Software dan Hardware tidak dapat bekerja tanpa adanya Brainware. Jadi 3 komponen ini saling terkait dan saling membutuhkan.

Konsep Hardware – Software – Brainware adalah merupakan konsep Tri Tunggal yang tidak bisa dipisahkan satu dengan lainnya. Untuk tahap pertama, manusia hasrus memasukkan program terlebih dahulu ke dalam komputer. Setelah program tersimpan di dalam komputer, maka komputer baru bisa bekerja untuk membantu manusia di dalam menyelesaikan persoalan ataupun pekerjaannya.

FASILITAS

Fasilitas adalah prasarana atau wahana untuk melakukan atau mempermudah sesuatu. Fasilitas bisa pula dianggap sebagai suatu alat. fasilitas biasanya dihubungkan dalam pemenuhan suatu prasarana umum yang terdapat dalam suatu perusahaan-perusahaan ataupun organisasi tertentu.

DATABASE

(Database) adalah sekumpulan data yang terintegrasi yang diorganisasi untuk memenuhi kebutuhan pemakai untuk keperluan organisasi

INFORMASI

Jaringan computer dan komunikasi data, Informasi, Seiring dengan berkembangnya teknologi komputer yang memiliki kemampuan proses yang lebih cepat, maka muncul konsep SIM yang menyadari bahwa aplikasi komputer harus diterapkan untuk tujuan utama menghasilkan informasi manajemen disetiap area fungsional dan level aktivitasnya.

             C. Bagian-Bagian Sumber Daya Informasi                                                                            

Organisasi Jasa Informasi 

Jasa Informasi adalah area fungsional utama perusahaan. Para Spesialis Informasi diorganisasikan didalam jasa informasi dapat berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan lain.

  

 

CIO (Chief Information Officer) CIO merupakan salah satu eksekutif tingkat puncak perusahaan, bertanggung jawab atas salah satu area fungsional utama jasa informasi. CIO merupakan anggota komite eksekutif dan bekerjasama dengan para eksekutif lain dalam perencanaan strategis. Rencana bisnis strategis menyatukan informasi sebagai sumberdaya yang perlu digunakan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, dan didukung oleh suatu rencana strategis untuk sumber daya informasi.

§  Kepala bagian informasi ini, turut berperan dalam pembuatan keputusan penting dalam perusahaan & memberi laporan langsung ke eksekutif.

§  Sebutan lain dari CIO : Direktur SIM,Vice President SIM

§  Tugas CIO :

-                   Mempelajari bisnis & teknologinya

-                   Menjalin kemitraan dengan unit bisnis & manajemen

-                   Fokus memperbaiki proses bisnis dasar

-                   Memperkirakan biaya system informasi dalam bisnis

-   Membangun kredibilitas dengan mengirim service yang terpercaya.

Model Sistem Informasi Sumber Daya Informasi

Pengertian :

Sistem yang menyediakan informasi mengenai sumber daya informasi perusahaan kepada para pemakai diseluruh perusahaan.

Subsistem Input :

1.    Sistem Informasi Akuntansi ; mengumpulkan data internal yang menjelaskan unit jasa informasi dan data lingkungan yang menjelaskan transaksi unit tersebut dengan para pemasoknya.

2.    Subsistem Riset Sumber Daya Informasi ; menjelaskan kegiatan yang terdiri dari proyek-proyek riset didalam perusahaan yang selanjutnya menentukan kebutuhan user dan kepuasan user.

3.    Subsistem Intelijen Sumber Daya Informasi ; menjelaskan fungsi yang berhubungan dengan pengumpulan informasi dan elemen-elemen di lingkungan perusahaan khususnya elemen-elemen yang berinteraksi dengan jasa informasi.

Elemen-elemen ini meliputi :

Ö   Pemerintah.

Ö   Pemasok.

Ö   Serikat Pekerja.

Ö   Masyarakat Global.

Ö   Pelanggan.

Ö   Pesaing.

Ö   Masyarakat Keuangan.

Ö   Pemegang Saham.

Subsistem Output :

1.    Subsistem Perangkat Keras ; menyiapkan output informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat keras. Perangkat Lunak yang digunakan dalam subsistem ini dapat berupa query language, pembuatan laporan dan model matematika.

2.    Subsistem Perangkat Lunak ; menyiapkan output informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat lunak. Output informasi terutama berbentuk jawaban atas database query dan laporan periodik.

3.    Subsistem Sumber Daya Manusia ; menyediakan informasi tentang para spesialis informasi perusahaan.

4.    Subsistem Data dan Informasi ; menyiapkan output yang menjelaskan sumber daya data dan informasi yang berada di database pusat.

5.    Subsistem Sumber Daya Terintegrasi ; menyatukan informasi yang menjelaskan sumber daya hardware, software, SDM serta data dan informasi.

Sumber : https://zhes.wordpress.com/2009/11/10/jenis-jenis-sumber-daya-informasi-4/

http://bahansim.blogspot.co.id/2013/05/mengelola-sumber-daya-informasi.html

santiw.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/2944/bab8.doc

Strategi Pemasaran 4P

Dalam konsep strategi pemasaran terdapat istilah bauran pemasaran (marketing mix) yang dikenal dengan 4P, yaitu:

1)               Product (barang dan jasa)

2)               Price (harga)

3)               Place (tempat)

4)               Promotion (promosi)

Dasar pemikiran di dalam konsep pemikiran ada 4 yaitu:

1. pemuasan keinginan kelompok tertentu.
2. diperlukan program riset pemasaran.
3. semua keinginan utk mempengaruhi pembeli.
4. kepuasan konsumen adalah kesan yg baik dr pembeli.

PRODUK

Yaitu apa saja yg ditawarkan dipasar utk mendapat perhatian , permintaan, pemakaian / konsumsi yg dapat memenuhi keinginan/ kebutuhan konsumen.

PEMBAGIAN PRODUK :

1. produk Inti (Core Produk) : setiap produk memilki manfaat inti maka penjual harus dapat menjual manfaat inti dari produk, contoh: konsumen membeli panas bukan kompor gas.
2. Produk berwujud (tangible product) : perusahaa hrs mengubah produk inti menjadi produk berwujud, contoh : kosmetik, computer, buku, dll.
3. produk tambahan : merupakan jenis tambahan, ada 4:

1. instalasi            c. penyerahan dan kredit
2. jaminan             d. servis purna jual.

Suatu produk dapat di bedakan dari produk lainnya dari segi merk / brand. Yaitu suatu nama/istilah/symbol (desain/rancangan) kombinasinya yg dimaksud utk memberi tanda pengenal barang/jasa dari seorang penjual / sekelompok penjual & utk membedakannya dari barang2 yg dihasilkan pesaing.

PENGGOLONGAN BARANG MENURUT TINGKAT PEMAKAINYA ada 2 yaitu :

1. barang tahan lama (durable goods) : barang yg secara normal bisa di pakai berulang kali dalam jangka panjang.
2. barang tidak tahan lama (non durable goods) : barang yg secara normal hanya bisa digunakan sekali pakai.

PENGGOLONGAN BARANG MENURUT TUJUAN PEMAKAI

1. BARANG KONSUMSI

1. barang konvenien (convenien goods) : barang mudah utk didapat, contoh : sabun, gula , kopi.
2. barang shoping (shopping goods) : barang yang harus dipertimbangkan (harga, kualitas, ukuran, model, warna) jika membelinya, dan hanya terdapat di tempat2 tertentu, contoh : sepatu , tas, jaket kulit.
3. barang special (special goods) : barang yang hanya di tempat2 tertentu dan harganya sangat mahal, contoh: berlian, mutiara, barang2 antik, dll.

2. BARANG INDUSTRI

Barang yang di beli utk diproses kembali mejadi barang jadi / barang setengah jadi, barang industri :

1. bahan baku
2. barang setengah jadi
3. perlengkapan operasi perusahaan, contoh: bahan baker.
4. instalasi, perlengkapan extra, misalnya: generator.

HARGA / PRICE

Yaitu sejumlah uang utk mendapatkan sejumlah barang dan jasa beserta pelayannya, contoh membeli roti + bungkusnya.

METODE PENENTUAN HARGA

1. COST PLUS PRICING (metode harga plus)

Utk menentukan : harga jual = biaya total +  laba diinginkan

Contoh : 1.200.000 = 1.000.000 + 200.000

2. PENETRASI PRICING :  merupakan strategi potongan harga yg paling rendah , direncanakan utk memasuki pasar scr cepat & utk mendapatkan penjualan yg besar dlm waktu pendek.

3. SKIMMING PRICING : strategi penentuan harga yg paling tinggi, direncanakan utk memberi gambaran konsumen bahwa mutu barang tetap tinggi.

POLITIK PENETAPAN HARGA

1. Penetapan harga psikologi : penetapan harga yg ganjil/aneh, contoh : Rp. 199.999,-
2. price lining : penetapan harga berdasarkan ukuran2 tertentu.
3. Potongan harga : 

1. potongan kuantitas : potongan yg diberikan penjual agar konsumen membeli pada jumlah yg telah di tentukan, contoh: beli 10 dapat 1.
2. Potongan dagang : di berikan kepada konsumen ikut memasarkan produknya.
3. Potongan tunai.
4. Potongan musiman

PLACE

Perpindahan produk dari satu tempat ke tempat lain & utk pemindahannya memerlukan saluran distribusi.

Saluran distribusi : saluran yg digunakan oleh produsen utk menyalurkan barang tersebut dari produsen ke konsumen / produsen industri.

Perantara : adalah individu / lembaga bisnis yg beroperasi diantara produsen & konsumen.

PENGGOLONGAN PERANTARA

     A.    perantara pedagang ada 2:

      1.  pedagang besar

                        2. pengecer

2. perantara Agen :

tidak mempunyai hak milik atas semua barang yg mereka punyai, ada 2:

1. agen penunjang
2. agen pelengkap

PROMOSI

Adalah arus informasi yg dibuat utk mengarahkan seseorang / organisasi kpd tindakan yg menciptakan pertukaran dlm pemasaran.

Ada 4 kegiatan dlm promosi :

1. periklanan
2. personal selling : utk produk khusus / barang industri
3. sales promotion : barang konsumsi
4. publisitas.

TUJUAN PROMOSI

1. memodifikasi tingkah laku/merubah

1. promosi merubah tingkah laku & pendapat.
2. Promosi juga memperkuat tingkah laku yg ada.

  2.       memberi tahu : promosi ini penting dalam membantu pengambilan keputusan utk membeli.

  3.       membujuk : sering muncul promosi yg bersifat persuasi utk mendorong pembeli.

  4.       mengingatkan : promosi yg bersifat mengingatkan di lakukan terutama utk mempertahankan merk

        produk di hati masyarakat.

PERIKLANAN/ADVERTISING : komunikasi non individu dengan sejumlah biaya melalui berbagai media yg dilakukan oleh perusahaan / lembaga serat individu2.

TUJUAN PERIKLANAN/ADVERTISING

1. terutama adalah menjual / meningkatkan penjualan barang dan jasa.
2. mendukung program personal selling.
3. mencapai orang2 yg tidak dapat dicapai sebelumnya.
4. mengadakan hubungan dengan [enyalur
5. memasuki daerah penyalur baru.

MEDIA PERIKLANAN

1. surat kabar       6. brosur
2. majalah             7. edaran
3. radio                8. spanduk
4. televise             9. papan reklame
5. pos langsung

keterangan :

1. BIRO PERIKLANAN (advertising agency) : adalah lembaga bisnis yg berdiri sendiri yg mengkhususkan kegiatannya di bidang perencanaan, pengambangan & penempatan periklanan bagi langganan.
2. PERSONAL SELLING : adalah interaksi antara individu saling bertemu maka yg ditujukan utk menciptakan, memperbaiki, menguasai /mempertahankan hubungan pertukaran yg saling menguntungkan dengan pihak lain, personal selling disebut juga tenaga pnjualan (sales)
3. PROMOSI PENJUALAN (sales promotion) : dlm promosi menggunakan alat peraga , pameran, demonstrasi, hadiah.

SUMBER

http://harianlanaqejhu.blogspot.com/2011/11/4p-pemasaran-produk-pricing-place.html